Googleフォームの集計方法 概要｜回答・アンケート集計でつまずくポイントと対処法 まとめ
digisapo
Googleフォームを使って回答を集め始めると、次に多くの人がつまずくのが「集計をどうするか」です。
回答は集まったものの、「どこで確認すればいいのか」「Excelで集計したいがうまくいかない」「アンケート結果をどうまとめればいいのか」と悩むケースは少なくありません。
Googleフォームの集計方法は1つではなく、目的や業務規模によって適したやり方が異なります。
少人数の簡易集計で十分な場合もあれば、アンケート結果を自動で集計・グラフ化したい場面、集計後の分析や共有まで求められるケースもあります。
本記事では、Googleフォームの集計方法について、まず全体像（概要）を整理します。
具体的な操作手順を細かく解説するのではなく、
「どの場面で、どの集計方法を選ぶべきか」という判断の考え方を分かりやすくまとめています。
それぞれの場面については、本文中で紹介する詳しい解説記事で個別に説明しています。
まずはこの記事で全体像を把握し、今まさに困っている集計の場面から読み進めてみてください。
目次
ステップ①：Googleフォーム 集計で回答を整理する場面
集めた回答がすぐに集計できるとは限りません。
多くの場合、表記ゆれや自由入力でバラバラになり、Excelやスプレッドシートでの集計が手間になることが課題です。
整理できない理由（Googleフォーム 集計で起こる問題）
- 自由入力で表記がバラバラ
- 単位や形式が統一されていない
- 元データを直接修正すると破損リスク
ここでの課題は、集計目的を意識したフォーム設計でほぼ解決できます。
集計 エクセルで手作業が増える場合
- 列を整える、条件付きで集計する必要がある
- 回答が増えるたびに再集計
- 関数・ピボット使用には前処理が必須
集計の目的を最初に考えてフォームを作ると、手間を大幅に減らせます。
よくある失敗（Googleフォーム 集計で避けたい例）
- コピー＆ペーストで管理
- データを直接編集して整合性が崩れる
- 後からの利活用を考えずに作成
集計に困らないフォームは、設計段階でほぼ決まります。
👉 ここで生じる表記ゆれや予想外入力の問題は、集計を意識したフォーム設計で解決できます。
参考記事：Googleフォームの回答を整理する場面でつまずくポイント｜集計前に起きがちな問題とは
ステップ②：Googleフォーム アンケート集計・可視化の場面
アンケートの回答を効率的に集計・可視化するには、自動化と見やすさが重要です。
集計で手間を減らす
- 回答が増えても再集計不要
- 手作業による集計ミスを防止
- スプレッドシートの関数やピボット活用
自動集計を意識すると、集計作業が効率化され、ミスも減ります。
グラフで傾向を見やすくする
- 円グラフ・棒グラフで可視化
- 目的に合った最小限のグラフ設計が効果的
必要な情報だけを分かりやすく見せることがポイントです。
陥りやすい勘違い（Googleフォーム 集計で注意すること）
- Googleフォームだけで完結させようとする
- グラフを作りすぎて逆に見づらくなる
フォーム収集とスプレッドシート集計の役割分担が成功の鍵です。
👉 集計・可視化のポイントを押さえれば、分析や報告が効率化できます。（2/3 12時に公開予定）
参考記事：Googleフォーム集計を効率化｜回答を簡単に自動で分析する方法
ステップ③：Googleフォーム 集計データを業務改善・利活用する場面
「集めたデータ、何かに使えないかな？」と感じる方に向け、データを活用する視点を整理します。
Googleフォーム 集計で業務課題を発見する
- 勤怠や作業記録で時間がかかっている業務を特定
- 部署間の負荷偏りを把握
- 改善ポイントの仮説を立てる
データはそのまま眺めるだけでなく、改善の材料として使う視点を持つと価値が生まれます。
Googleフォーム 集計 コメント・自由回答を活用する
- 類似意見や課題をまとめる
- 改善案の材料として整理
- 生成AIで要約・分類して効率化
コメントや自由回答は集計以上の気づきを生みます。
集計データを次のアクションに繋げる
- 効果的な業務効率化施策の検討
- コメントや傾向を基に改善優先度を決定
- 単純集計以上の価値を生む
集計したデータを活かすかどうかで、作業の価値が大きく変わります。
👉 集計データを業務改善や生成AI活用で利活用する方法は、次の記事で詳しく解説します。（2/10 12時に公開予定）
参考記事：DXデータ活用の第一歩｜Googleフォーム集計を業務改善に活かす方法
まとめ
Googleフォームの集計は、回答整理 → 集計・可視化 → 活用の順で考えるとスムーズです。
- まず困っている場面から改善を始めるだけでも効果あり
- 集計目的を意識したフォーム設計・データ整理が効率と分析力に直結
- 集計したデータは、改善や意思決定に活かせる資産
概要記事として全体像を把握し、次の記事で具体的手順・活用法を確認する流れが理想です。
Googleフォームで紙だったものがデジタルになれば、本当に効率的な業務になるまであと一歩です。少しずつあってほしい業務の姿に近づけていきましょう！
【事例紹介】より効率的な集計のために、組織でデータ管理を見直す
効率的な集計というと、
「どうやってデータを集めるか？」に目が向きがちですが、
実務ではそれだけではうまくいかないことが多くあります。
ポイントになるのが、
日々増えていく勤怠・日報・売上といったデータと、
会社として共通で参照すべきマスターデータを、きちんと切り分けて管理できているかどうかです。
マスターデータは普段あまり表に出ない“裏側のデータ”ですが、
一度整理し、組織としての管理方針を決めてしまうことで、
集計や分析、部門横断のデータ活用がぐっと楽になります。
以下に、弊社で実際に取り組ませていただいた事例として、
部門横断で使うマスターデータを、スプレッドシートでどう管理したかをまとめた記事をご用意しています。
